Política de Privacidade

Última atualização: 08 de abril de 2026

O ProgramaSmart360 leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais e de saúde quando você utiliza nossa plataforma e serviços.

1. Dados que Coletamos

Para fornecer um serviço médico e nutricional seguro, precisamos coletar:

• Dados Pessoais: Nome, CPF, data de nascimento, endereço e contato.
• Dados de Saúde: Histórico médico, peso, altura, exames laboratoriais, uso de medicamentos e respostas ao nosso questionário de triagem.
• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito (processadas de forma criptografada por parceiros de pagamento).

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

• Permitir que médicos parceiros avaliem seu quadro clínico e emitam prescrições seguras.
• Personalizar seu plano nutricional.
• Processar pagamentos e organizar o envio de medicamentos para o seu endereço.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (como exigências da Anvisa e CFM).

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados de saúde são sigilosos. Eles são compartilhados apenas com:

• Profissionais de Saúde: Médicos e nutricionistas que farão seu acompanhamento.
• Farmácias Parceiras: Apenas os dados necessários para aviamento da receita e entrega.
• Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Segurança da Informação

Adotamos as melhores práticas de segurança da informação, incluindo criptografia de ponta a ponta e servidores seguros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, ressalvados os dados que precisamos manter por exigência médica ou legal.

6. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato através do e-mail: privacidade@programasmart360.com.